Un po' per gioco, un po' per curiosità, ho acquistato questo libro (usato). Devo ammettere che è un gran bel manuale per imparare a riflettere sulla #comunicazione e iniziare a comunicare meglio. Uno dei problemi di noi #informatici, infatti, è spesso la scarsa capacità di comunicare in modo efficace: un gap che vanifica molti sforzi del nostro lavoro. Come dico sempre, infatti, "saper comunicare è importante quasi più del saper fare".