Okay, ich brauche mal etwas technische Hilfe
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Okay, ich brauche mal etwas technische Hilfe.
Ich habe #DSL bei der #Telekom . Die allermeiste Zeit funktioniert das auch recht gut - im Home Office etc. habe ich fast nie Probleme. Aber es gibt eine Ausnahme: Wenn ich am Sonntag Nachmittag meine Online- #PNPde -Runde habe. Wir spielen da via #Discord, und habe ich _regelmäßig_ Verbindungsabbrüche - bis zum Totalausfall von DSL für mehrere Minuten. Das betrifft dann nicht nur meinen Desktop-PC - DSL ist am Router (eine #FritzBox 7530) weg, und alle anderen WLAN-fähigen Geräte haben auch keine Verbindung. Ich muss dann mit meinem Smart Phone einen Hotspot aufmachen.
Hat irgend jemand irgendwelche Ideen, woran das liegen könnte bzw. wie ich bei der Fehlersuche voran gehen könnte? Mag es DSL nicht, wenn ich parallel zu Discord auch noch einen Schwung Tabs in meinem Browser offen habe?
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Okay, ich brauche mal etwas technische Hilfe.
Ich habe #DSL bei der #Telekom . Die allermeiste Zeit funktioniert das auch recht gut - im Home Office etc. habe ich fast nie Probleme. Aber es gibt eine Ausnahme: Wenn ich am Sonntag Nachmittag meine Online- #PNPde -Runde habe. Wir spielen da via #Discord, und habe ich _regelmäßig_ Verbindungsabbrüche - bis zum Totalausfall von DSL für mehrere Minuten. Das betrifft dann nicht nur meinen Desktop-PC - DSL ist am Router (eine #FritzBox 7530) weg, und alle anderen WLAN-fähigen Geräte haben auch keine Verbindung. Ich muss dann mit meinem Smart Phone einen Hotspot aufmachen.
Hat irgend jemand irgendwelche Ideen, woran das liegen könnte bzw. wie ich bei der Fehlersuche voran gehen könnte? Mag es DSL nicht, wenn ich parallel zu Discord auch noch einen Schwung Tabs in meinem Browser offen habe?
@juergen_hubert schon mal ins Ereignisprotokoll der FB geschaut? Bei regelmäßigen DSL Verbindungsabbrüchen würde ich eine Störung melden. Ich denke, du kannst ausschließlich dass es an der Art der Daten oder der Nutzung liegt
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@juergen_hubert schon mal ins Ereignisprotokoll der FB geschaut? Bei regelmäßigen DSL Verbindungsabbrüchen würde ich eine Störung melden. Ich denke, du kannst ausschließlich dass es an der Art der Daten oder der Nutzung liegt
Danke für den Hinweis!
Die Fehlermeldung ist:
"Aufgrund einer Leitungsstörung verwendet der Anbieter ein ADSL-ähnliches Profil mit reduzierter Geschwindigkeit."
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Danke für den Hinweis!
Die Fehlermeldung ist:
"Aufgrund einer Leitungsstörung verwendet der Anbieter ein ADSL-ähnliches Profil mit reduzierter Geschwindigkeit."
@juergen_hubert dann hast du jetzt ja gute Argumente für ein Störungsticket bei der Telekom
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@juergen_hubert dann hast du jetzt ja gute Argumente für ein Störungsticket bei der Telekom
Gibt es da irgendeine Möglichkeit ein Ticket online zu erstellen oder an eine Emailadresse zu schicken? Ich finde da nur eine Telefon-Hotline, was für das Verschicken eines Logs nicht gerade hilfreich ist.
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Gibt es da irgendeine Möglichkeit ein Ticket online zu erstellen oder an eine Emailadresse zu schicken? Ich finde da nur eine Telefon-Hotline, was für das Verschicken eines Logs nicht gerade hilfreich ist.
@juergen_hubert klar, zum Beispiel hier: