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@lepinkainen No, absolutely. I asked them to provide me with the address of their repair center to contact me, even for a fee. Maybe you read badly before you answered. Clarify: neither they nor their partners provide assistance and repairs for the top-of-the-range product they sell.

I own a #Kobo Elipsa 2E ereader, which cost a whopping €400. A few days ago, I noticed a crack in the outer frame, near the reset button. I contacted #Kobo_Italia support for repairs, but they don't offer any support or repairs for this model, their top-of-the-line, essentially disposable model. Furthermore, the warranty doesn't cover damage deemed to be attributable to the user. Be careful when buying.

Possiedo un ereader #Kobo Elipsa 2E, pagato ben 400 euro. Nei giorni scorsi ho notato una crepa nella cornice esterna, vicino al pulsante di reset. Contattata l'assistenza #Kobo_Italia per la riparazione, ho scoperto che non offre alcun servizio di assistenza o riparazione per questo modello, il loro top di gamma, di fatto "usa e getta". Inoltre, la garanzia non copre danni ritenuti imputabili all'utilizzatore. Attenzione agli acquisti.

Usuarios de KOreader, yo os invoco.Tengo un Kobo Clara HD del año 2021.Desde siempre me ha parecido que KOreader le gasta más rápido la batería a mi Kobo que su SO original. Pero es que de un tiempo a esta parte, está siendo exagerado, nivel que me dure la batería solo 3 días (no leyendo más de 2h al día). He comprobado y creo que no se está quedando suspendido a veces, y eso le consume, pero es que incluso suspendido pierde a un ritmo de 2% por hora. He probado a usarlo hasta el 0% y luego hacerle una carga completa a ver si estaba la batería descalibrada, pero mis battery statistics ahora mismo son tal que he perdido un 19% de batería en 1h40min (1% en 29min de standby y 18% en 1h13min encendido, aunque de ese tiempo encendido más de la mitad debería haber estado suspendido). Vamos, que es del todo anormal. El otro día me bajó de 95% a 37% cuando debía estar suspendido, en cuestión de horas (en un mismo día).Miré en los foros típicos y no saco nada en claro, aunque he aplicado las recomendaciones básicas (bajar la frecuencia de refresco, tener el wifi desconectado y activar el autosuspend).¿Será una cosa de hardware o de software? ¿5 años es ya bastante para este dispositivo? Porque yo pretendía que me durase 8. ¿Recomendaciones?#koreader #kobo #ereader #eBook #ayuda #fediayuda #help #fedihelp